365天24小时全天候现场应急救援、拖吊服务、困境救援

◼ 组建大灾应急指挥中心
接受广东平安统一领导、指挥，星星朗负责协调、调度车辆及人员。
◼ 启动话务分流机制
为缓解大量救援案例带来的业务处理压力，启动呼叫中心间的话务分流，充分满足被困车辆的救
援需求。
◼ 救援情况汇报及总结
将救灾现场的救援情况、进度等进行及时反馈。
大灾应急预案——提供专属救援车队
◼ 提供专属车队服务
划拨救援车辆作为广东平安救援专属车辆，保障大灾环境下的运力。
◼ 车身体现广东平安 LOGO
彰显广东平安品牌形象，凸显客户的尊崇感。
◼ 跨区救援车辆调度支持
省内最快 2 小时实现跨区车辆调度，省外最快 6 小时实现跨省调度。